Bien organiser la concertation avec les parties prenantes, clé de réussite du projet urbain Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 12/03/2026
Objectifs de la formation
- Connaître les différents modes de concertation
- Définir les acteurs et étapes clés d'une concertation réussie
- Adapter le processus de concertation à la temporalité du projet urbain
- Maîtriser les spécificités de l'enquête publique
- Identifier les opportunités offertes par le numérique pour réussir la démarche participative
Public visé
Prérequis
Description
Introduction et contexte historique
Comprendre les modalités et composantes clés de la concertation citoyenne
- Contexte règlementaire (consultation obligatoire ou facultative)
- Principaux modes de concertation (de l'information à la codécision)
- Fondamentaux d'une démarche participative
- Objet de la démarche participative
- Parties prenantes
- Mise en œuvre du processus
EXERCICE PRATIQUE : quels outils pour le montage opérationnel d'une concertation ?
Définition du mode de concertation pertinent à partir de cas concrets d'opérations
Conduire la concertation et l'adapter à la temporalité propre du projet urbain
- A quelles phases concerter ?
- Les informations à communiquer sur le projet
- Outils adaptés aux différentes phases de l'aménagement
- L'animation des réunions publiques
- Quelle place pour les nouvelles technologiques dans la participation citoyenne ?
- Le cas particulier de l'urbanisme tactique
- La concertation institutionnelle
Evaluer la démarche de concertation : quels indicateurs choisir ?
MISE EN ACTIVITE – Maîtriser la boîte à outils de la concertation
Autour d'exemples concrets, les participants manipulent et mettent en œuvre l'ensemble des outils de la concertation découverts pendant la formation.
VISITE DE SITES – Découvrir comment une consultation réussie améliore le projet urbain
- Les abords du parc Lucie Aubrac aux Lilas
- La place de la Croix-de-Chavaux à Montreuil
Selon le contexte et les besoins des participants, d'autres sites pourront être proposés.
Le "PLUS" de la formation
Une mise en situation concrète pour s'approprier les outils de la concertation.
Deux visites de sites ayant fait l'objet d'une consultation innovante et réussie.
93% de satisfaction sur 11 avis
mise à jour le 30.01.2026
Formations complémentaires
Moyens et supports pédagogiques
▸ La formation sera adaptée en fonction des connaissances des stagiaires et de leurs attentes formulées par la fiche de recueil.
▸ La convocation est envoyée avant la formation par mail.
▸ La pédagogie et la documentation pédagogique seront adaptées en fonction des connaissances et des attentes formulées par les stagiaires.
▸ La documentation pédagogique est envoyée avant la formation par mail. Il est demandé aux stagiaires de l'avoir avec eux lors de la formation.
▸ Si la formation est en présentiel, le stagiaire devra signer une feuille d'émargement.
▸ Si la formation est en distanciel, le formateur valide la présence du stagiaire sur la plateforme numérique.
▸ La formation commence par un tour de table de présentation des stagiaires.
▸ Durant la formation, plusieurs outils pédagogiques pourront être mobilisés tels que des exercices, cas pratiques, quizz, questions/réponses ou jeux de rôle.
▸ Des éventuels documents complémentaires pourront être envoyés à postériori le cas échéant.
Modalités pédagogiques
Modalités d'évaluation et de suivi
▸ Une évaluation des compétences, sous forme de quiz sera soumis aux stagiaires, afin d'évaluer leur atteinte des objectifs de la formation
▸Un questionnaire de satisfaction et d'auto-évaluation sera à compléter par les stagiaires en ligne.
▸ Une attestation de présence sera envoyée à l'entreprise dans les jours suivant la formation.
▸ Une attestation de fin de formation sera envoyée aux stagiaires dans les jours suivant la formation.
La formation Produire la ville avec l'habitant / l'usager a recueilli en 2022 un taux d'assiduité de 91.5% et une note de satisfaction des participants de 63%
Informations sur l'admission
▸ Vous pouvez directement vous pré-inscrire sur le site bcompetences.com.
▸ Vous pouvez aussi nous contacter (formations@bcompetences.com / 01 86 95 72 10 - 01 83 64 04 59) pour vérifier s'il reste de la place disponible.
▸ Une fois les pré-requis validés, nous vous envoyons la convention de formation ainsi que la fiche de validation des connaissances et de recueil des attentes.
▸ L'inscription sera validée à réception de la convention de formation signée ainsi que la fiche de validation des connaissances et de recueil des attentes.
Vous pouvez vous inscrire - sous réserve de places disponibles - jusqu'à 5 jours ouvrés avant la session de formation. Une réponse vous sera communiquée dans les 24h.
Informations sur l'accessibilité
Pré-inscription
Lieux des formations
Formateurs
BRENON Lucie
Lucie Brenon est architecte urbaniste, diplômée de l’École d’Architecture de Nantes et du Master d’urbanisme, spécialité « environnement, paysage et territoires » de l’Institut d’Urbanisme de Paris.
Elle rejoint l’équipe Ville Ouverte après plusieurs expériences en agences d’architecture et de projets urbain. Elle pilote les missions d’urbanisme pré-opérationnel en tant que directrice. La richesse de son parcours tient notamment à la diversité des missions auxquelles elle a eu l’occasion de participer : de projets de territoire (Grand Cubzaguais, Faches-Thumesnil 2050) aux études pré-opérationnelles (reconversion de site), sans oublier les projets de renouvellement urbain, les revitalisations de centre-ville et les études urbaines stratégiques (étude urbaine sur les abords du T1).
Associée et Directrice d’étude, Lucie développe une approche attentive aux lieux et à leurs usagers et considère que la mise en dialogue des projets participe activement à leur qualité.